Guida all’installazione eSIM
Apri la nostra email e installa l’eSIM con il link in un tocco o il codice QR incluso.
Prima di iniziare
- Verifica che il telefono supporti eSIM e sia sbloccato.
- Connettiti a un Wi-Fi affidabile e apri la nostra email.
- Per usare il QR, visualizzalo su un altro dispositivo.
Promemoria per l’installazione
- Disattiva il roaming sulla linea principale per evitare costi.
- Link e QR sono esclusivi della tua eSIM: non condividerli.
- Contatta l’assistenza prima di eliminare l’eSIM in caso di problemi.
Installazione su iPhone
- 1Apri la nostra email sull’iPhone che userà l’eSIM.
- 2Tocca il link di installazione in un tocco o usa il codice QR.
- 3Conferma l’aggiunta dell’eSIM e completa l’installazione.
- 4Seleziona la nuova eSIM per i dati mobili.
- 5All’arrivo, attiva il roaming dati per questa eSIM.
Installazione su Android
- 1Apri la nostra email sul telefono Android che userà l’eSIM.
- 2Tocca il link di installazione in un tocco o usa il codice QR.
- 3Conferma l’aggiunta dell’eSIM e completa l’installazione.
- 4Seleziona la nuova eSIM come linea dati preferita.
- 5All’arrivo, attiva il roaming dati per questa eSIM.
I nomi dei menu possono variare in base al telefono e al sistema.
Controllo connessione
- Seleziona la nuova eSIM per i dati mobili.
- Attiva il roaming dati sulla nuova eSIM.
- Prova prima la selezione automatica della rete.
- Lascia il roaming disattivato sulla SIM principale.
- Se non si connette, attiva la modalità aereo per 30 secondi.