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Guida all’installazione eSIM

Apri la nostra email e installa l’eSIM con il link in un tocco o il codice QR incluso.

Prima di iniziare

  • Verifica che il telefono supporti eSIM e sia sbloccato.
  • Connettiti a un Wi-Fi affidabile e apri la nostra email.
  • Per usare il QR, visualizzalo su un altro dispositivo.

Promemoria per l’installazione

  • Disattiva il roaming sulla linea principale per evitare costi.
  • Link e QR sono esclusivi della tua eSIM: non condividerli.
  • Contatta l’assistenza prima di eliminare l’eSIM in caso di problemi.

Installazione su iPhone

  1. 1Apri la nostra email sull’iPhone che userà l’eSIM.
  2. 2Tocca il link di installazione in un tocco o usa il codice QR.
  3. 3Conferma l’aggiunta dell’eSIM e completa l’installazione.
  4. 4Seleziona la nuova eSIM per i dati mobili.
  5. 5All’arrivo, attiva il roaming dati per questa eSIM.

Installazione su Android

  1. 1Apri la nostra email sul telefono Android che userà l’eSIM.
  2. 2Tocca il link di installazione in un tocco o usa il codice QR.
  3. 3Conferma l’aggiunta dell’eSIM e completa l’installazione.
  4. 4Seleziona la nuova eSIM come linea dati preferita.
  5. 5All’arrivo, attiva il roaming dati per questa eSIM.

I nomi dei menu possono variare in base al telefono e al sistema.

Controllo connessione

  • Seleziona la nuova eSIM per i dati mobili.
  • Attiva il roaming dati sulla nuova eSIM.
  • Prova prima la selezione automatica della rete.
  • Lascia il roaming disattivato sulla SIM principale.
  • Se non si connette, attiva la modalità aereo per 30 secondi.