eSIM FAQ: install, activate, refunds
How to install the QR, when to turn data on, compatible phones, and refunds. MyEsimGlobal travel eSIM — not My Tech Zone or another brand.
Travel eSIM FAQ: buy prepaid data online, scan a QR code to install before your flight, enable data after landing — works on unlocked eSIM phones in 190+ countries with fixed GB and no home-carrier roaming fees.
Een eSIM (embedded SIM) is een digitale simkaart waarmee je een mobiel abonnement activeert zonder fysieke simkaart. Hij zit in je apparaat ingebouwd en kan digitaal worden geprogrammeerd met je providergegevens.
No. My Tech Zone is a different seller. MyEsimGlobal is myesimglobal.com — you buy a prepaid travel eSIM here, install it with a QR code, and request refunds through this FAQ if the eSIM was never installed. Search “myesimglobal” or open the homepage to buy.
Na aankoop van een eSIM-abonnement ontvang je een QR-code. Scan deze met je telefoon om het eSIM-profiel te installeren. Daarna kun je het databundel activeren en mobiele data gebruiken in je bestemmingsland.
We raden aan de eSIM vóór je reis te installeren en het datapakket te activeren zodra je op je bestemming bent. De geldigheid gaat meestal in zodra de eSIM verbinding maakt met het lokale netwerk.
Ja. De eSIM werkt naast je bestaande simkaart: je behoudt je nummer voor bellen en sms en gebruikt de eSIM voor data. Stel de eSIM in als datalijn in je telefooninstellingen.
Na aankoop ontvang je direct een QR-code. Gebruik installatie met één tik of scan de code — meestal ben je in ongeveer 2 minuten klaar.
Ja, dat raden we sterk aan. Je kunt thuis installeren; bij aankomst maakt hij vaak automatisch verbinding met het lokale netwerk.
Veel moderne telefoons kunnen meerdere eSIM-profielen opslaan, maar het aantal tegelijk actieve profielen verschilt per toestel — check de specificaties van je apparaat.
eSIM wordt ondersteund op onder meer iPhone XS en nieuwer, Samsung Galaxy S20 en nieuwer, Google Pixel 3 en nieuwer en vele andere smartphones. Raadpleeg de fabrikant voor een volledige lijst.
iPhones vanaf de iPhone XS (2018) ondersteunen eSIM, inclusief XS, XR, 11–17. Controleer je EID met *#06#.
Veel Android-toestellen ondersteunen eSIM. Controleer in Instellingen → Verbindingen / Mobiel netwerk of er een optie is om een eSIM toe te voegen.
Dat hangt af van het gekozen pakket. Als hotspot in de functies staat, wordt dit meestal ondersteund. Bekijk de pakketdetails vóór aankoop.
Volledige terugbetaling voor ongebruikte eSIMs die niet zijn geïnstalleerd of geactiveerd. Gedeeltelijke terugbetaling kan na supportcontrole. Zodra de eSIM is geïnstalleerd of geactiveerd, is restitutie niet mogelijk. Neem bij problemen contact op met support met je ordernummer.
Alle prijzen worden in euro (EUR) getoond. Je bank kan wisselkosten rekenen als je in een andere valuta betaalt.
Als je databundel op is, stopt de data. Je kunt een nieuw eSIM-pakket kopen. De geïnstalleerde eSIM blijft op je apparaat staan.
Voor de meeste korte reizen wel: geen luchthavenwachtrijen, installeren vóór vertrek, fysieke sim voor bellen/sms. Fysieke sim alleen als lokaal prepaid veel goedkoper is.
De meeste reis-eSIMs ondersteunen hotspot. Sommige unlimited-abonnementen beperken hotspot na een daglimiet.
Ja. Regionale eSIMs dekken meerdere landen met één QR; globale 100–190 landen. Landenplannen alleen in dat land.
Meestal wel na uitschakelen vliegtuigmodus. Anders automatische netwerkkeuze en dataroaming voor de eSIM-lijn.
Ja. iPhone XS+, Pixel 4+, Galaxy S20+. Controleer Instellingen → «eSIM toevoegen».
Nee — alleen data. Houd fysieke sim voor spraak/sms; gebruik WhatsApp, iMessage, enz.
Bij de meeste providers bij eerste verbinding met het lokale netwerk op bestemming.
Ja — ongebruikte eSIMs die nooit zijn geïnstalleerd of geactiveerd komen in aanmerking voor volledige terugbetaling, of gedeeltelijk na supportcontrole. Na installatie, activatie of dataverbruik is terugbetaling niet mogelijk. Zie het terugbetalingsbeleid.
Moderne iPhones minstens 8 (2 actief). Meeste Android 5–8.
Bijna altijd. Huur €5–€15/dag; eSIM vaak goedkoper dan één huurdag.