Frequently Asked Questions
Answers about travel eSIM: how to install QR, when to activate, compatible phones, refunds and roaming.
Reise-eSIM FAQ: Prepaid-Daten online kaufen, QR-Code vor dem Flug installieren, Daten nach der Landung aktivieren — funktioniert auf entsperrten eSIM-Handys in 190+ Ländern ohne Roaming-Gebühren.
Eine eSIM ist eine digitale SIM, mit der Sie einen Mobilfunktarif ohne physische SIM-Karte aktivieren können.
Nach dem Kauf erhalten Sie einen QR-Code. Scannen Sie ihn, installieren Sie das eSIM-Profil und aktivieren Sie den Tarif am Reiseziel.
Wir empfehlen die Installation vor der Reise und die Aktivierung nach der Ankunft. Die Laufzeit startet bei der ersten Verbindung im Zielland.
Ja. Die eSIM funktioniert parallel zu Ihrer bestehenden SIM. Anrufe/SMS laufen über Ihre Hauptnummer, Daten über die eSIM.
Nach dem Kauf erhalten Sie sofort einen QR-Code. Installation per One-Tap oder QR-Scan, meist in etwa 2 Minuten.
Ja, das empfehlen wir. Sie können zu Hause installieren und bei Ankunft verbindet sie sich automatisch.
Viele moderne Geräte können mehrere eSIM-Profile speichern. Wie viele gleichzeitig aktiv sind, hängt vom Gerät ab.
eSIM wird u. a. von iPhone XS+, Samsung Galaxy S20+ und Google Pixel 3+ unterstützt.
iPhones ab iPhone XS (2018) unterstützen eSIM — inkl. XS, XR, 11–17. EID mit *#06# prüfen.
Viele Android-Geräte unterstützen eSIM. Prüfen Sie in den Einstellungen, ob „eSIM hinzufügen“ verfügbar ist.
Das hängt vom gebuchten Tarif ab. Prüfen Sie in den Tarifdetails, ob Hotspot unterstützt wird.
Volle Rückerstattung ist möglich, solange die eSIM nicht installiert/aktiviert wurde. Nach Installation ist keine Rückerstattung möglich.
Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt. Ihre Bank kann ggf. Umrechnungsgebühren berechnen.
Wenn das Datenvolumen verbraucht ist, stoppt die Verbindung. Sie können bei Bedarf einen neuen Tarif kaufen.
Für die meisten Kurzreisen ja. eSIM vermeidet Flughafen-SIM-Schlangen, erlaubt Installation vor dem Flug und Sie behalten Ihre physische SIM für Anrufe/SMS. Physische SIM lohnt sich nur, wenn lokales Prepaid deutlich günstiger ist und Sie lange bleiben.
Die meisten Reise-eSIMs erlauben Hotspot/Tethering für Laptop oder Mitreisende. Bei manchen „Unlimited“-Tarifen wird die Hotspot-Geschwindigkeit nach einem Tageslimit gedrosselt — Produktseite vor dem Kauf prüfen.
Ja. Regionale eSIMs decken mehrere Länder mit einem QR-Profil ab (Europe 30/40, Asia 20, Balkans 5, Central America). Globale eSIMs: 100–190 Länder mit einem QR. Ländertarife gelten nur im jeweiligen Land.
Meist ja — nach dem Ausschalten des Flugmodus verbindet sich die eSIM in Sekunden. Falls nicht: automatische Netzwahl und Daten-Roaming für die eSIM-Zeile aktivieren (sicher, da prepaid).
Ja. Alle iPhone ab XS unterstützen eSIM (US-iPhone 14+ nur eSIM). Android: Pixel 4+, Galaxy S20+ u. a. Vor dem Kauf: Einstellungen → Mobilfunk → „eSIM hinzufügen“ prüfen.
Nein — Reise-eSIMs sind nur für Daten. Physische SIM für Sprache/SMS behalten. Anrufe über WhatsApp, iMessage, Telegram, Signal, FaceTime oder Google Voice.
Bei den meisten Anbietern startet die Laufzeit bei der ersten Verbindung zum lokalen Netz im Zielland — nicht beim Kauf. Sie können Wochen im Voraus kaufen.
Ja — nicht installierte/nicht aktivierte eSIMs können voll erstattet werden. Nach Aktivierung und Datennutzung hängt eine Teilrückerstattung von der Anbieterpolitik ab.
Moderne iPhones speichern mindestens 8 Profile (max. 2 gleichzeitig aktiv). Die meisten Android-Geräte 5–8. Pro Land/Region ein Profil speichern und nur das benötigte aktivieren.
Fast immer. Pocket Wi‑Fi kostet €5–€15/Tag plus Tageslimit. Eine eSIM für dieselbe Dauer ist oft günstiger als ein Miettag — ohne extra Gerät und Ladegerät.