Ədalətli İstifadə Siyasəti (FUP)

1. Giriş

Bu Ədalətli İstifadə Siyasətinin (FUP) məqsədi eSIM xidmətlərimizin bütün istifadəçilərinin yüksək keyfiyyətli və etibarlı təcrübə əldə etmələrini təmin etməkdir. Mobil data resursları bütün istifadəçilər arasında paylaşılır və bir şəxs tərəfindən həddindən artıq və ya qeyri-münasib istifadə digərləri üçün şəbəkə təcrübəsinə mənfi təsir göstərə bilər. Bu siyasət sui-istifadəni önləmək və bütün müştərilər üçün ədalətli girişi təmin etmək üçün eSIM xidmətlərimizin qəbul edilə bilən və ədalətli istifadəsi üçün təlimatları müəyyən edir.

2. Siyasətin Əhatə Dairəsi

Bu Ədalətli İstifadə Siyasəti limitsiz data paketlərimizin bütün istifadəçilərinə şamil edilir. MyEsimGlobal-dan eSIM alaraq və istifadə edərək, ümumi İstifadə Şərtlərimizə əlavə olaraq bu siyasətə əməl etməyə razılıq verirsiniz.

3. Ədalətli İstifadə Təlimatları

Biz 24 saatlıq dövr üzrə yüksək sürətli data normasına malik limitsiz data paketləri təklif edirik. Xüsusi yüksək sürətli data norması eSIM-in istifadə edildiyi ölkə və ya bölgəyə görə dəyişə bilər. Adətən, istifadəçilər plana və yerli şəbəkə şəraitinə görə hər 24 saatda mötədil bir gündəlik normadan təxminən 10 GB-a qədər yüksək sürətli data ala bilərlər.

Ayrılmış yüksək sürətli data limitinə çatdıqdan sonra, 24 saatlıq dövrün qalan hissəsi üçün əlaqə sürəti maksimum 1 Mbps-ə qədər azalacaq. Növbəti 24 saatlıq dövrün başlanğıcında yüksək sürətli data norması avtomatik olaraq sıfırlanacaq. Yüksək sürətli data limitini keçdiyinizə görə sizdən əlavə ödəniş alınmayacaq.

4. Ədalətli İstifadə Siyasətinin Məqsədi

Bu siyasət aşağıdakılar üçün mövcuddur:

• Qeyri-mütənasib istifadədən qaynaqlanan şəbəkə sıxlığının qarşısını almaq.
• Bütün istifadəçilər üçün sabit və ədalətli internet təcrübəsini təmin etmək.
• Müxtəlif bölgələrdə şəbəkə operatoru infrastruktur məhdudiyyətlərinə əməl etmək.
• Bir neçə cihaza tetherinq etmək və ya əlaqəni normal şəxsi istifadəyə uyğun olmayan fəaliyyətlər üçün istifadə etmək kimi limitsiz data paketlərinin sui-istifadəsinin qarşısını almaq.

5. Ədalətli İstifadə Siyasəti üzrə Qadağan Olunan Fəaliyyətlər

Aşağıdakı fəaliyyətlər pozuntu hesab edilir:

• Normal şəxsi istifadədən artıq həddindən artıq tetherinq və ya əlaqənin bir neçə cihazla paylaşılması.
• Fayl paylaşımı, tərəfdaşdan-tərəfdaşa köçürmələr və genişmiqyaslı yükləmələr daxil olmaqla avtomatlaşdırılmış, data intensiv əməliyyatlar.
• Data xidmətlərinin üçüncü tərəflərə yenidən satılması və ya yenidən yayılması.
• Tətbiq olunan qanunları, qaydaları və ya üçüncü tərəf şəbəkə provayderinin qaydalarını pozan hər hansı istifadə.

6. Şəffaflıq

Biz şəffaflığa sadiqik. Bu siyasət çərçivəsində yüksək sürətli data limitini aşan istifadəçilərdən əlavə ödəniş alınmayacaq. Bunun əvəzinə, növbəti 24 saatlıq dövr başlayana qədər sürətlər göstərilən şərtlərə uyğun tənzimlənəcək.

7. Tez-tez verilən suallar

8. Regional Fərqlər

Regional şəbəkə infrastrukturundakı və yerli provayderlərlə bağlanmış müqavilələrdəki fərqlərə görə, yüksək sürətli data limiti ölkələr arasında fərqlənə bilər. Biz regional imkanlar əsasında ən rəqabətqabiliyyətli və ədalətli paketləri təklif etməyə çalışırıq.

9. Bizimlə Əlaqə

Bu Ədalətli İstifadə Siyasəti ilə bağlı hər hansı sualınız, narahatlığınız olarsa və ya izahat tələb edərsə, zəhmət olmasa, Müştəri Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.