წესები და პირობები

1. წესების მიღება

ჩვენი ვებსაიტის გამოყენებით, ანგარიშის შექმნით ან eSIM-ის შეძენით თქვენ ეთანხმებით ამ წესებს, ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, თანხის დაბრუნების პოლიტიკას და სამართლიანი გამოყენების პოლიტიკას (საჭიროების შემთხვევაში). თუ არ ეთანხმებით, ნუ გამოიყენებთ სერვისს.

თქვენ ადასტურებთ, რომ ხართ სულ მცირე 18 წლის (ან სრულწლოვანების ასაკის თქვენს ქვეყანაში) და გაქვთ სამართლებრივი უნარი, გააფორმოთ სავალდებულო შეთანხმება.

2. სერვისი

MyEsimGlobal ყიდის ციფრულ, წინასწარგადახდილ სამოგზაურო eSIM მონაცემთა პაკეტებს შერჩეული დანიშნულების ადგილებისთვის. გადახდის შემდეგ ჩვენ გიგზავნით ინსტალაციის დეტალებს (ჩვეულებრივ ელფოსტით და/ან თქვენს ანგარიშში), რათა შეძლოთ eSIM-ის დაყენება თავსებად მოწყობილობაზე.

ჩვენ ვართ კავშირგაბმულობის პროდუქტების გადამყიდველი/დისტრიბუტორი. მობილური ქსელის დაფარვას უზრუნველყოფენ მესამე მხარის ოპერატორები და პარტნიორები.

3. მოწყობილობის თავსებადობა და თქვენი პასუხისმგებლობები

თქვენ ხართ სრულად პასუხისმგებელი იმაზე, რომ:

• თქვენი მოწყობილობა უჭერს მხარს eSIM ტექნოლოგიას და გახსნილია ოპერატორისგან (unlocked).
• სწორად აირჩევთ დანიშნულების ადგილს/პაკეტს თქვენი მოგზაურობისთვის.
• სწორად დააინსტალირებთ და დააკონფიგურირებთ eSIM-ს (მათ შორის მონაცემთა როუმინგის/APN პარამეტრებს, საჭიროების შემთხვევაში).
• შეინარჩუნებთ თქვენს შესვლის მონაცემებს, QR კოდებსა და აქტივაციის დეტალებს კონფიდენციალურად.
• გესმით, რომ eSIM პროფილი ერთჯერადი ინსტალაციისთვისაა; თუ წაშლით მას, ხელახალი ინსტალაცია შესაძლოა ვერ მოხერხდეს.

4. დაფარვა, სიჩქარე და ქსელის ხარისხი

დაფარვა, სიჩქარე, დაყოვნება და სერვისის ხარისხი შეიძლება განსხვავდებოდეს დანიშნულების ადგილის, ადგილობრივი ქსელის პირობების, გადატვირთვის, სამართლიანი გამოყენების წესების, მოწყობილობის პარამეტრებისა და პარტნიორი ქსელების მიხედვით. გამოქვეყნებული დაფარვის ინფორმაცია ინდიკატურია და შეიძლება შეიცვალოს გაფრთხილების გარეშე.

ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას უწყვეტ, შეუფერხებელ ან შეცდომებისგან თავისუფალ კავშირზე. შესაძლებელია დროებითი შეფერხებები ან შემცირებული სიჩქარეები.

5. შეკვეთები, ფასები და გადახდა

ფასები შეიძლება განსხვავდებოდეს; ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას შევცვალოთ ისინი. შეკვეთის განთავსებით თქვენ ავტორიზებთ გადახდას ჩვენი გადახდის პროვაიდერის მეშვეობით.

შეკვეთა მიღებულად ითვლება, როდესაც გადახდა დადასტურებულია და იწყება eSIM-ის მომზადების პროცესი.

თქვენ უნდა მიუთითოთ სწორი ელფოსტის მისამართი. მიწოდების ჩავარდნა, გამოწვეული არასწორი ელფოსტით, სპამის ფილტრებით ან დაბლოკილი შეტყობინებებით, თქვენი პასუხისმგებლობაა; დაუკავშირდით მხარდაჭერას თქვენი შეკვეთის დეტალებით, რათა ჩვენ, სადაც შესაძლებელია, ხელახლა გამოგიგზავნოთ.

6. თანხის დაბრუნება და გაუქმება

იმის გამო, რომ eSIM-ები ციფრული პროდუქტებია, რომლებიც მყისიერად ან თითქმის მყისიერად მიეწოდება, თანხის დაბრუნება შეზღუდულია. უფლებამოსილება განისაზღვრება ექსკლუზიურად ჩვენი თანხის დაბრუნების პოლიტიკით.

კერძოდ, თანხის დაბრუნება ჩვეულებრივ არ არის შესაძლებელი მას შემდეგ, რაც eSIM დაინსტალირდა, გააქტიურდა ან გამოყენებულ იქნა, ან მოწყობილობის შეუთავსებლობის/მომხმარებლის კონფიგურაციის შეცდომების შემთხვევაში, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ეს სავალდებულო სამომხმარებლო კანონმდებლობით მოითხოვება.

7. სამართლიანი გამოყენება და აკრძალული ქმედებები

თქვენ უნდა გამოიყენოთ სერვისი კანონიერად და ნებისმიერი სამართლიანი გამოყენების პოლიტიკისა და პარტნიორი ქსელის წესების შესაბამისად. კერძოდ, თქვენ არ უნდა:

• გადაყიდოთ, გააზიაროთ ან კომერციულად გაავრცელოთ eSIM პროფილები ჩვენი წერილობითი ნებართვის გარეშე.
• სცადოთ თაღლითობა, თანხის დაბრუნების ბოროტად გამოყენება ან ანგარიშებზე/სისტემებზე უნებართვო წვდომა.
• გამოიყენოთ სერვისი უკანონო კონტენტისთვის, სპამისთვის ან ისეთი აქტივობებისთვის, რომლებიც აზიანებს ქსელებს ან სხვა მომხმარებლებს.
• ხელი შეუშალოთ უსაფრთხოებას ან უკუინჟინერიით შეისწავლოთ დაცული სისტემები მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებულს მიღმა.

8. ინტელექტუალური საკუთრება

ვებსაიტის კონტენტი, ბრენდინგი, ლოგოები და პროგრამული ინტერფეისები არის MyEsimGlobal-ის ან მისი ლიცენზიარების საკუთრება. თქვენ არ შეგიძლიათ ისინი დააკოპიროთ, მოაგროვოთ (scrape) ან გამოიყენოთ კომერციული მიზნებისთვის ნებართვის გარეშე, გარდა სერვისის პირადი, დანიშნულებისამებრ გამოყენებისა.

9. მესამე მხარის სერვისები

გადახდის დამუშავება, eSIM-ის მომზადება, ელფოსტის მიწოდება, ანალიტიკა და მობილური ქსელები მოიცავს მესამე მხარეებს. მათი პირობები და ხელმისაწვდომობა შეიძლება იმოქმედოს თქვენს გამოცდილებაზე. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ჩვენი საიტიდან დაკავშირებულ მესამე მხარის ვებსაიტებზე.

10. გარანტიების გამორიცხვა

კანონით დაშვებული მაქსიმალური ფარგლებით, სერვისი და eSIM პროდუქტები მოწოდებულია „როგორც არის“ და „როგორც ხელმისაწვდომია“, გარანტიების გარეშე უწყვეტი დაფარვის, კონკრეტული სიჩქარეების, კონკრეტული მიზნისთვის ვარგისობის ან შეცდომებისგან თავისუფალი მუშაობის შესახებ, სავალდებულო კანონმდებლობით მოთხოვნილს მიღმა.

11. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

კანონით დაშვებული მაქსიმალური ფარგლებით, MyEsimGlobal და მისი აფილირებული პირები არ არიან პასუხისმგებელი არაპირდაპირი, შემთხვევითი, სპეციალური, თანმდევი ან სადამსჯელო ზიანისთვის, მათ შორის დაკარგული მოგებისთვის, მოგზაურობის შეფერხებისთვის, სხვა ოპერატორების როუმინგის საფასურისთვის ან მონაცემთა დაკარგვისთვის.

სადაც პასუხისმგებლობის გამორიცხვა შეუძლებელია, ჩვენი მთლიანი ჯამური პასუხისმგებლობა, რომელიც წარმოიშობა ნებისმიერი შეკვეთიდან, შემოიფარგლება იმ თანხით, რომელიც გადაიხადეთ ამ კონკრეტული შეკვეთისთვის, გარდა განზრახი ბოროტმოქმედების შემთხვევებისა ან როდესაც სავალდებულო კანონმდებლობა სხვაგვარად ითვალისწინებს.

12. ანაზღაურება

თქვენ თანხმდებით აანაზღაუროთ და დაიცვათ MyEsimGlobal პრეტენზიებისგან, რომლებიც წარმოიშობა სერვისის არასწორი გამოყენებით, ამ წესების დარღვევით ან მესამე მხარის უფლებების ხელყოფით, კანონით დაშვებული ფარგლებით.

13. შეჩერება და შეწყვეტა

ჩვენ შეგვიძლია შევაჩეროთ ან შევწყვიტოთ წვდომა, უარი ვთქვათ შეკვეთებზე ან გავაუქმოთ გამოუყენებელი მონაცემები, თუ გონივრულად ვეჭვობთ თაღლითობას, ბოროტად გამოყენებას, გადაუხდელობას ან ამ წესების არსებით დარღვევას. ჩვენ ასევე შეგვიძლია შევაჩეროთ სერვისი უსაფრთხოების ინციდენტების ან ტექნიკური მომსახურების დროს.

14. ცვლილებები წესებში

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს წესები. ზემოთ მითითებული ძალაში შესვლის თარიღი შეიცვლება ამის შესაბამისად. განახლების შემდეგ სერვისის შემდგომი გამოყენება წარმოადგენს განახლებული წესების მიღებას, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც სავალდებულო კანონმდებლობა მოითხოვს დამატებით შეტყობინებას ან თანხმობას.

15. მარეგულირებელი კანონმდებლობა და დავები

ეს წესები რეგულირდება კანონმდებლობით, რომელიც გამოიყენება MyEsimGlobal-ის საქმიანობაზე, თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის სავალდებულო სამომხმარებლო დაცვის უფლებების შეულახავად. კომპეტენტური იურისდიქციის მქონე სასამართლოებს შეუძლიათ განიხილონ დავები, ამ სავალდებულო უფლებების გათვალისწინებით.

16. კონტაქტი

კითხვები ამ წესებთან დაკავშირებით: hello@myesimglobal.com. საჭიროების შემთხვევაში მიუთითეთ თქვენი შეკვეთის ელფოსტა და შეკვეთის ნომერი.